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当社判断によるご注文キャンセルについて

個人のお客様と判断した場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

転売や、転売目的でのご購入は固くお断りいたします。

※不自然な大量購入等、弊社にて転売目的と判断した場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

納期について

迅速な出荷をポリシーに掲げておりますが、在庫状況によりご要望に添えない場合がございます。

商品によっては若干のお時間を頂く場合もございます。悪しからずご了承くださいませ。

送料について

ご購入金額に関わらず、配送料は有料となります。

※全国一律600円(税込)

■領収書の発行について

お客様には商品発送後、BASEよりメールにてインボイス(適格請求書)が発行されます。


請求書や領収書を別途弊社から発行すると二重発行となるため、領収書の発行は承ることができません。

領収書が必要なお客様は、下記リンク先のBASEのヘルプをご覧ください。

請求書や領収書(インボイス)をもらうことはできますか(BASE)

https://help.thebase.in/hc/ja/articles/360000030002

■インボイス(適格請求書)発行について

現在BASEではインボイスに対応した請求書・納品書は発行できません。

商品を発送した際に自動送信される「発送完了メール」の一番下にインボイスが記載されます。

送信されるメールに記載のインボイスは再発行ができませんので、メールアドレスがお間違いないかご注意ください。

インボイス制度対応について(BASE)

https://help.thebase.in/hc/ja/articles/22411590097049

返品について

弊社より納品させていただきました商品に関しましては、全て返品不可とさせていただきます。

配送による商品へのダメージは納品後5日以内にご連絡ください。